Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Responsable du traitement
VD ECOM, SAS, 100 rue Pierre Babinot, 30220 Saint-Laurent-d'Aigouze. Pour toute question sur vos données : contact@estimeur.com.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Données du bien — adresse, caractéristiques, photos. Elles servent à produire votre estimation et, si vous le demandez, votre annonce. Base légale : exécution du service que vous avez demandé.
Analyse de vos photos — pour affiner l'estimation, chaque photo est transmise au modèle d'analyse d'image d'Anthropic (société établie aux États-Unis), qui en déduit trois notes (état, luminosité, standing) et une liste de caractéristiques choisies dans une liste fermée définie par nos soins. La photo est analysée au vol : l'image n'est enregistrée ni sur nos serveurs, ni dans nos journaux, et disparaît de nos systèmes dès la fin du traitement. Anthropic n'entraîne pas ses modèles sur ces données et ne les conserve que pour la durée limitée prévue par ses conditions commerciales. Seuls les nombres et les identifiants de caractéristiques sont conservés, rattachés à votre bien, pour que votre estimation et votre rapport restent explicables. Vos photos ne servent jamais à entraîner de modèle.
Compte — adresse e-mail, prénom si vous le renseignez, empreinte de votre mot de passe. Votre mot de passe lui-même n'est jamais conservé : seule une empreinte calculée par une fonction à sens unique l'est.
Paiements — identifiants opaques transmis par Whop, montants, dates. Aucune donnée de carte bancaire n'est collectée ni conservée par Estimeur.
Acceptation des conditions d'utilisation — à l'inscription, puis à chaque nouvelle version, nous conservons la date, la version et l'empreinte du texte accepté, l'adresse IP et le navigateur utilisés. Un refus se conserve de la même façon. Base légale : l'exécution du contrat, dont ces éléments prouvent la conclusion.
Renoncement au droit de rétractation — quand vous cochez la case qui le demande avant un paiement, nous conservons la date, la version du texte accepté, l'achat concerné, l'adresse IP et le navigateur utilisés. Base légale : la preuve que le code de la consommation nous impose de pouvoir apporter.
Mise en relation — si, et seulement si, vous y consentez explicitement, votre dossier et vos coordonnées sont transmis à des agences partenaires. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne revendons aucune donnée. Nous ne transmettons votre dossier à aucune agence sans votre consentement exprès. Nous n'utilisons ni vos photos ni vos contenus pour entraîner des modèles.
Les coordonnées GPS que votre téléphone inscrit dans ses photos sont supprimées sur votre appareil, avant tout envoi. Il en va de même de la marque de l'appareil et de l'horodatage : la photo est réencodée dans votre navigateur, et seuls les pixels en sortent.
Nous ne conservons aucune de vos photos sur nos serveurs. Celles qui partent pour analyse sont traitées à la volée puis effacées ; les autres ne quittent jamais votre appareil.
Durées de conservation
- Compte et biens : jusqu'à la suppression de votre compte.
- Photos : jamais conservées sur nos serveurs. Les notes issues de leur analyse suivent le bien auquel elles se rattachent.
- Dossiers transmis à des agences : 12 mois.
- Pièces comptables liées aux paiements : dix ans, obligation légale.
- Journaux de consentement : conservés à titre de preuve, sans modification possible.
- Preuve du renoncement à la rétractation : cinq ans après l'achat, durée de la prescription.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez les exercer depuis Mon compte ou en écrivant à contact@estimeur.com.
Depuis « Mon compte », vous modifiez votre prénom, votre adresse e-mail (un code envoyé à la nouvelle adresse la confirme, et l'ancienne est prévenue) et votre mot de passe, et vous téléchargez immédiatement, dans un fichier lisible par une machine, tout ce que nos serveurs gardent de votre compte : biens, annonces, achats et consentements. Vos photos n'y figurent pas : elles ne quittent jamais votre appareil.
Concrètement, effacer votre compte supprime votre adresse, votre nom, votre téléphone, vos biens et vos photos. Vos paiements sont conservés sous forme de pièces comptables, comme la loi l'exige, mais plus rien n'y permet de vous identifier. L'action est irréversible, et votre adresse redevient libre : vous pouvez créer un nouveau compte avec.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.
Données conservées dans votre navigateur
Tant que vous n'avez pas de compte, vos brouillons, vos photos et votre estimation sont conservés uniquement dans ce navigateur, sur cet appareil. Ils ne sont ni synchronisés, ni transférables, et peuvent être définitivement perdus si vous effacez vos données de navigation ou si le navigateur libère de l'espace.